RacingGrip

Preguntas frecuentes

Compatibilidad

¿Cómo sé si el volante es compatible con mi coche?

Cada ficha indica la marca y la generación (por ejemplo, BMW Serie F o Porsche 911 992). Después de comprar te pedimos el número de bastidor (VIN) y una foto de tu volante actual, y comprobamos la compatibilidad antes de fabricar. Si no es compatible, te proponemos una alternativa o te devolvemos el dinero. También puedes escribirnos antes de comprar.

¿Dónde encuentro el número de bastidor (VIN)?

Son 17 caracteres. Aparece en el permiso de circulación y en la ficha técnica del coche, y también en la base del parabrisas, visible desde fuera.

¿Sirven mis mandos, levas y botones actuales?

El volante es compatible con los mandos multifunción y las levas de tu coche. Si añades funciones que tu coche no traía (calefacción, botón M, pantalla LED…), puede hacer falta codificarlas en un taller.

Pedido y precios

¿El precio incluye todo?

Sí: el precio incluye el IVA y el envío es gratis. Los extras que marques en la ficha se suman al precio antes de pagar.

¿Cómo funcionan los packs?

Si compras 2 volantes tienes un 10 % de descuento y con 3 o más, un 15 %. Puedes combinar modelos distintos y el descuento se aplica automáticamente en el carrito.

¿Puedo personalizar colores y costuras?

Sí. Cada volante tiene varios diseños para elegir en la ficha, cada uno con su foto. Si quieres otro color de costuras o algún detalle distinto, nos lo indicas tras la compra.

Envío

¿Cuánto tarda?

Entre 10 y 15 días desde que confirmamos la compatibilidad. Te enviamos el número de seguimiento.

¿A qué países enviáis?

A España, al resto de la Unión Europea, Reino Unido, Suiza y Noruega. El envío es gratis. Más detalles en envíos.

Montaje

¿Puedo montarlo yo?

Cada ficha incluye una guía de montaje paso a paso. Como el volante lleva el airbag del conductor, te recomendamos encargar el montaje a un taller si no tienes experiencia.

Garantía

¿Qué garantía tiene el volante?

Todos nuestros volantes tienen la garantía legal de 3 años frente a defectos de fabricación. Al ser un producto hecho a medida, no se admiten devoluciones. Consulta los detalles en garantía.