Garantía

Todos los volantes de RacingGrip tienen la garantía legal de 3 años que establece la normativa española y europea para productos nuevos.

1. Qué cubre

Si el volante llega con un defecto de fabricación, dañado en el transporte o no se corresponde con lo que pediste, te lo reparamos o sustituimos sin coste para ti, según establece la ley.

2. Qué no cubre

Los daños causados por un montaje incorrecto, golpes, modificaciones posteriores o el desgaste normal por el uso. El volante lleva el airbag del conductor: te recomendamos encargar el montaje a un taller.

3. Cómo reclamar

• Escríbenos a racinggripp@gmail.com con tu número de pedido, una descripción del problema y fotos.
• Si el paquete llega dañado, haz fotos del embalaje antes de abrirlo y avísanos lo antes posible.
• Te responderemos con la solución. En los casos cubiertos por la garantía, los envíos corren de nuestra cuenta.

4. Producto hecho a medida

Cada volante se fabrica según las especificaciones que eliges (plataforma de tu coche, acabado, materiales, colores y extras). Por eso no se admiten devoluciones ni se aplica el derecho de desistimiento, según el artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Esto no afecta a tu garantía legal de 3 años.